Klimaneutrales Produkt
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Kostenloser Versand
Sterne-Service
Beste Beratung, bester Service, sorgenfreier Schlaf
Das Bett ist ein lebendiger Ort, indem wir nicht nur schlafen, sondern auch regenieren und genießen - DEINE MATRATZE bietet Dir erholsamen Schlaf, kuschlige Momente, eine gemütliche Wohlfühlatmosphäre, Room-Service und Frühstück-im-Bett-Gefühl, das sorgenfreie In-den-Tag-Hineinleben der Luxushotels, das Sich-Verwöhnen-Lassen und so vieles mehr!
Es liegt an uns, dieses Gefühl vom ersten Kontakt an entstehen zu lassen. Für ein entspanntes, sorgenfreies Luxushotel-Gefühl ist guter Schlaf unabdingbar. Dazu stellen wir Dir DEINE MATRATZE mit perfektem Service bereit und bieten Dir vom ersten Augenblick an genau das: perfekten Service. Du stehst jeden Tag ausgeruht und erholt auf und lebst Deinen Luxushotel-Lifestyle!
Perfekter Service - im Betrieb und am Ende des Lebenszyklus
Für uns beginnt guter Service erst mit dem Verkauf. Wir bieten in Produktion, Versand und After-Sales-Service:
- Individualität: Die für Dich beste Matratze der Welt: Du passt sie selbst absolut individuell an Deinen Geschmack an. So fest oder so weich Du es magst – und dennoch immer mit dem genau richtigen Grad an Unterstützung, genau wo Du es brauchst.
- Lebensbegleitend: Regelmäßige, bis zu tägliche Rekalibrierung der Matratze über unsere Server: DEINE MATRATZE schickt uns über Dein Handy ihre Zustandsdaten. Unser Server analysiert Abnutzung / „wear and tear“ und berechnet die idealen Offsets. Diese werden an DEINE MATRATZE zurückgeschickt, und DEINE MATRATZE stellt sich wieder optimal ein.
- Lebenszyklus-Ende: Wenn DEINE MATRATZE am Ende ihrer Rekalibrierungs-Fähigkeit angekommen ist, melden wir uns bei Dir.
- Optionaler Servicevertrag: Revolutionäres Produkt mit revolutionärem Service - Pflege und Wartung per optionalem „Sleep-As-A-Service“ SAAS-Vertrag bedeutet, Du zahlst einmalig nur eine Gebühr von 998€ für Schlafberatung, Inbetriebnahme und Einrichtung. Und ab dann 30€ pro Monat (quasi pro Nacht 1€).
- Optionaler Tausch: Du kannst auf Wunsch Deinen Service-Vertrag am Lebenszyklus-Ende um 48 Monate verlängern, und wir tauschen DEINE MATRATZE gegen ein nagelneues Exemplar auf dem jeweils aktuellen Technologie-Stand – ohne Zuzahlung für Dich.
- Platzoptimierter Transport: um wenig Raum im Transport einzunehmen und damit weniger Ressourcen zu verbrauchen, werden unsere Produkte für den Transport komprimiert. Nach der Lieferung lasse bitte DEINE MATRATZE oder Topper für 24 Stunden liegen – so entfalten sie ihre perfekte Form und Funktion. Am Ende des Produkt-Lebenszyklus sorgen wir als registriertes Mitglied der Stiftung EAR (Elektronik Altlasten Recycling) dafür, dass alles Material fachgerecht wieder verwendet oder entsorgt wird.